divain. squad
Estos Términos del servicio («Términos») son el acuerdo entre Divain Team SL («divain.», «nosotros») y tú («Creador», «tú») cuando te unes a divain. squad, nuestro programa de creadores. Al crear una cuenta, conectar una red social o usar cualquier parte del programa, aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y las Normas de contenido para creadores. Si no estás de acuerdo con ellos, no crees una cuenta.
Divain Team SL, con domicilio en Ctra. Astorga-Pi, 34, 24710 Astorga, León, España, contacto thesquad@divainparfums.com.
divain. squad es un programa de creadores voluntario y gratuito. Sus miembros comparten productos divain. con su audiencia usando su Código personal, pueden completar Misiones de contenido y generan Saldo canjeable por productos divain., además de participaciones en sorteos periódicos. La participación no constituye relación laboral, de agencia, sociedad ni franquicia, y no genera obligación de exclusividad para ninguna de las partes. No se debe salario ni pago fijo por participar.
Todo Contenido que publiques sobre divain. en el marco del Programa es comunicación comercial a efectos de la normativa publicitaria, aunque tu recompensa sea Saldo y no dinero, y debes identificarlo como publicidad tal como indica la cláusula 9.
Debes facilitar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato en thesquad@divainparfums.com si sospechas de un acceso no autorizado. Puedes darte de baja cuando quieras (cláusula 14).
Para verificar tu perfil conectas una red social (TikTok, Instagram o YouTube). Al hacerlo confirmas que la cuenta es tuya y autorizas a divain. a leer, solo en modo lectura, las métricas necesarias para la comprobación de admisión:
| Plataforma | Permisos solicitados | Qué leemos |
|---|---|---|
| TikTok (Login Kit) | user.info.basic, user.info.stats |
Nombre público, número de seguidores, y total de «me gusta» y de vídeos para calcular el porcentaje de interacción |
| ninguno — sin acceso a tu cuenta | Nombre de usuario, número de seguidores y número de publicaciones, leídos de la ficha pública de tu perfil —la misma que Instagram muestra a los buscadores— después de comprobar que la cuenta es tuya mediante un código temporal que pones un momento en el nombre de tu perfil. Si esa ficha no está disponible, nos declaras tú esas cifras y adjuntas una captura de tu panel profesional, que revisa una persona de nuestro equipo | |
| YouTube (página pública del canal) | ninguno — sin acceso a la cuenta | Nombre del canal, suscriptores y visualizaciones totales, todo público |
divain. nunca publica, edita ni borra contenido en tu nombre y nunca solicita permisos de publicación. En TikTok no guardamos tu token de acceso: se usa una vez para leer las métricas anteriores y se descarta, y puedes revocar el acceso en cualquier momento desde los ajustes de la plataforma. En Instagram y en YouTube no hay ningún acceso que revocar, porque no lo pedimos; para deshacer la conexión usa Desconectar en tu perfil del portal. El detalle del tratamiento de datos está en nuestra Política de Privacidad.
La admisión se decide automáticamente comparando las métricas de la cláusula 5 con los umbrales publicados, salvo en el caso de las cifras declaradas por ti con captura, que revisa siempre una persona. Si tu candidatura se rechaza, te indicamos qué requisito no se ha cumplido y puedes enviar el formulario de apelación disponible en el portal y en el email de rechazo. Una persona del equipo revisa las apelaciones manualmente. La admisión queda a la discreción razonable de divain., que también puede admitir a creadores que no alcancen un umbral, pero aporten un valor claro al programa.
Las Misiones son voluntarias. Algunas están limitadas en tiempo o en número de participantes (misiones «relámpago»); las plazas se asignan por orden de llegada y el portal muestra en tiempo real las que quedan.
Una Misión se recompensa cuando divain. ha revisado y aprobado el contenido enviado. La revisión comprueba, con una lista de comprobación, que el contenido cumple el briefing, estos Términos y las Normas de contenido: identificación de la publicidad, ausencia de referencias a marcas ajenas, alegaciones sobre los productos, menores y derechos de terceros. El contenido que no cumpla puede quedar pendiente de corrección o rechazarse, siempre con explicación.
La aprobación de una Misión no supone una validación jurídica del contenido frente a terceros: tú sigues siendo su autor y responsable.
Al enviar contenido a una Misión, o al publicar contenido etiquetando a divain. en el contexto del Programa, concedes a divain. una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para reproducir, adaptar (solo formato y duración), mostrar y distribuir ese contenido en los canales propios de divain., su web, sus tiendas, sus newsletters y su publicidad de pago, durante 24 meses desde el envío, con atribución razonable a tu nombre de usuario cuando el formato lo permita. Puedes pedirnos por email que dejemos de usar una pieza concreta y lo cumpliremos en un plazo razonable para los usos futuros.
Cuando la publicidad de pago se haga sobre tu propia publicación, te pediremos en la Misión el código de autorización de anuncios de la plataforma. Solo lo pediremos para contenido que haya superado la revisión.
Garantizas que el contenido es tuyo, que tienes los derechos sobre la música, imágenes o material de terceros incluidos, y que cualquier persona identificable que aparezca ha dado su consentimiento.
Conservas la propiedad de tu contenido. Nada de lo aquí previsto cede tus derechos de autor a divain.
Todo Contenido que publiques sobre divain., sus productos o tu Código dentro del Programa es publicidad y debes identificarlo como tal siempre, de forma clara y visible antes de que el público consuma el contenido y sin que tenga que desplegar el texto o buscarlo:
#publicidad, #publi o #colaboraciónpagada; en inglés, «Ad» o
«Advertising»; en alemán, «Werbung» o «Anzeige»; en francés, «Publicité» o «Partenariat rémunéré»; en
italiano, «Pubblicità». En vídeo, también de viva voz o con rótulo en los primeros segundos; en directo,
repetida periódicamente; en historias, en cada una de la secuencia.Las Normas de contenido detallan cómo hacerlo y qué fórmulas no bastan. Debes cumplir además la normativa publicitaria de tu país y de cada plataforma, no hacer afirmaciones falsas o engañosas sobre los productos y no atribuirles efectos más allá de lo que comunica divain. Si por tus ingresos, tu audiencia y tu actividad eres usuario de especial relevancia conforme al Real Decreto 444/2024, cumples además tus obligaciones propias (inscripción en el registro de la CNMC, protección de menores y normas sobre comunicaciones comerciales) y podemos pedirte que lo acredites. divain. puede pedirte que corrijas o retires contenido que no cumpla.
Los sorteos son un beneficio adicional para miembros activos. Cada sorteo indica en el portal cómo se consiguen participaciones, el premio, el periodo y la fecha del sorteo. El sorteo se realiza entre las participaciones registradas al cierre, los premios no se cambian por dinero y los ganadores se avisan por email o notificación push. Si un ganador no responde en el plazo indicado, divain. puede designar un suplente.
Te comprometes a no: suplantar a nadie; conectar una cuenta que no sea tuya o usar seguidores o interacciones comprados, inflados o generados por bots; usar bots, scripts o medios automatizados contra el Programa; intentar acceder a los datos de otros creadores; sondear, escanear o interferir en la seguridad del portal; revender o difundir públicamente tu Código en webs de cupones, agregadores o marketplaces; usar el Programa con fines ilegales o para publicar contenido de odio, discriminatorio, violento o sexualmente explícito asociado a la marca.
Te comprometes también a cumplir las Normas de contenido y, en particular, a no: nombrar, mostrar, insinuar o comparar directamente con marcas de terceros en tu Contenido sobre divain., en cualquier formato, idioma o lista, ni emparejando referencias de divain. con marcas ajenas; demostrar las herramientas del sitio web de divain. introduciendo, diciendo o mostrando marcas ajenas; publicar Contenido sobre divain. sin identificarlo como publicidad; ni atribuir a los productos efectos que no tienen. Las consecuencias de estos incumplimientos están en el apartado 8 de las Normas de contenido y en la cláusula 14.
«divain.», «divain. squad», los logotipos, el portal, su diseño y sus contenidos pertenecen a divain. o a sus licenciantes. Mientras seas miembro activo te concedemos una licencia limitada, revocable y no transferible para usar el nombre y los materiales oficiales de divain. únicamente para promocionar los productos en el contexto del Programa. No puedes registrar dominios, cuentas, marcas ni campañas publicitarias usando nuestra marca, ni presentarte como portavoz oficial, empleado o distribuidor de divain.
El Programa se integra con TikTok, Meta (Facebook/Instagram), Google (YouTube) y Shopify. divain. squad es un programa independiente y no está afiliado, patrocinado, avalado ni administrado por ninguna de esas empresas. Tu uso de cada plataforma se rige por los términos de esa plataforma, y no respondemos de su disponibilidad, de los cambios en sus APIs ni de las decisiones que tomen sobre tu cuenta.
Tú: puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a thesquad@divainparfums.com o eliminando tu cuenta desde el propio portal. El Saldo no canjeado en ese momento se pierde.
Nosotros: podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos o las Normas de contenido, abuse del Programa o esté inactiva más de 12 meses, y podemos modificar o descontinuar el Programa. Las consecuencias específicas de los incumplimientos de las Normas de contenido —aviso y corrección, no aprobación de la Misión, no consolidación del Saldo vinculado, suspensión temporal de la cuenta y del Código, baja— se describen en su apartado 8. Salvo en casos de fraude evidente, en los que podemos suspender la cuenta y el Código de forma cautelar mientras lo revisamos, antes de suspender o cerrar una cuenta te comunicaremos los hechos y tendrás 48 horas para explicarte. Si descontinuamos el Programa, o cerramos tu cuenta por causa distinta del fraude o del incumplimiento grave, te avisaremos con al menos 15 días de antelación para que puedas canjear tu Saldo.
Cambios en estos Términos: podemos actualizarlos; la versión vigente se publica siempre en esta dirección con su fecha de entrada en vigor. Los cambios relevantes se notifican por email o en el portal con al menos 15 días de antelación. Seguir usando el Programa después de esa fecha implica aceptar la nueva versión.
Cambios en las Normas de contenido: cada nueva versión se publica en el portal con su fecha de entrada en vigor y te pediremos que la aceptes de nuevo antes de seguir usando el Programa.
El Programa se ofrece «tal cual» y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni un nivel concreto de ingresos, ventas, alcance o resultados por tu participación. En la medida permitida por la ley, divain. no responde de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante, pérdida de audiencia ni daños causados por plataformas de terceros. La responsabilidad total de divain. derivada del Programa se limita al valor del Saldo de tu cuenta en el momento en que surja la responsabilidad. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, incluidas las derivadas de dolo o negligencia grave, ni tus derechos como consumidor. Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de contenido que envíes o publiques incumpliendo las cláusulas 8, 9 u 11 o las Normas de contenido.
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Los conflictos se someterán, en la medida en que la ley lo permita, a los juzgados y tribunales de León (España), salvo cuando la normativa imperativa te permita o te imponga acudir a los tribunales de tu lugar de residencia, en particular si eres consumidor. Antes de acudir a los tribunales, escríbenos a thesquad@divainparfums.com: intentamos resolver cualquier reclamación en 30 días.
Si alguna cláusula resultara inválida, el resto seguirá en vigor.
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, las Normas de contenido y las reglas publicadas en el portal para cada Misión o sorteo, constituyen el acuerdo completo entre las partes. En lo que regulan —identificación de la publicidad, uso de la marca divain. y referencias a otras marcas—, las Normas de contenido se aplican con preferencia sobre cualquier previsión más general de estos Términos.
No puedes ceder tu condición de miembro. divain. puede ceder estos Términos en el marco de una reorganización societaria.
Estos Términos y las Normas de contenido se redactan en castellano. En caso de discrepancia entre traducciones, prevalece la versión en castellano.
Divain Team SL · Ctra. Astorga-Pi, 34, 24710 Astorga, León, España · thesquad@divainparfums.com